韓流★通 online shop

返品・交換について

■ご注文のキャンセル・変更について

ご注文完了後のお客様都合による、注文内容変更およびキャンセルは一切お受けいたしかねます。
注文内容を十分に確認いただきましたうえで、ご注文いただけますようお願いいたします。

なお、万一ご注文を間違えてしまった場合には、ご注文当日中に注文番号・お名前・お問い合わせ内容を明記のうえ、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

■ご注文商品の返品・交換について

商品発送後のお客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。
また、開封済みや使用後の商品につきましても、不良品以外いかなる理由でも返品・交換はいたしかねますのでご注意下さい。

下記の場合も返品・交換はお受けいたしかねます。

■クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
韓流★通オンラインショップはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。

■受取辞退、長期不在での返品

配送業者の規定により、発送日から7日を経過してもお受取いただけない商品は配送センターへ返送されてしまいます。
返送された商品は自動的にキャンセル扱いとなり、再送はいたしかねます。
また、返送された場合でも韓流★通オンラインショップからお客様へのご連絡はいたしません。
ご注文商品は必ず配送業者の保管期間内にお受取りいただきますようお願いいたします。
お客様都合による返送が続く場合には、当ショップ判断によりご利用を制限させていただく場合がございます。